Sprzedaż chwilowo wyłączonaZ przyczyn technicznych sprzedaż jest obecnie wyłączona. Trwają prace nad portalem, a prezentowane produkty mają charakter poglądowy. Zapraszamy wkrótce.
Katalog poglądowy
Tpay Marketplace

Wiele sklepów.
Jeden koszyk i jedna płatność.

Wędkarz.pro łączy oferty niezależnych sprzedawców sprzętu wędkarskiego. Wybierasz produkty na jednej platformie, a Tpay obsługuje płatność i rozliczenia ze sprzedawcami.

Jak wyglądają zakupy?

Wybierasz produkty

Dodajesz do koszyka oferty jednego lub kilku sprzedawców. Przed zakupem sprawdzasz produkty, koszty dostawy i łączną kwotę zamówienia.

Płacisz przez Tpay

Gdy płatność Tpay jest dostępna dla całego koszyka, opłacasz zakupy jednym razem. Operator przypisuje odpowiednie części płatności do poszczególnych sprzedawców.

Sprzedawcy wysyłają paczki

Każdy sprzedawca realizuje swoją część zamówienia. Produkty mogą przyjść w osobnych przesyłkach, z różnymi terminami dostawy. O zmianach statusu informujemy e-mailem.

Kto odpowiada za co?

Wędkarz.pro jest platformą marketplace i nie jest sprzedawcą towarów. Udostępnia katalog ofert, koszyk, płatność i narzędzia techniczne do obsługi zamówień.

Sprzedawca jest stroną umowy sprzedaży i odpowiada za ofertę, produkt, cenę, dostępność, realizację zamówienia, dokument sprzedaży, wysyłkę, odstąpienia od umowy, zwroty i reklamacje.

Tpay obsługuje płatności oraz rozliczenia sprzedawców w ramach oferty marketplace.

Prowizje i faktury

Zasady wynagrodzenia platformy opisuje Regulamin sprzedawcy. Opłaty operatora płatności wynikają z umowy z Tpay.

Przed rozpoczęciem sprzedaży zapoznaj się z dokumentami i warunkami przypisanymi do Twojego konta.

Jak rozpocząć sprzedaż?

  1. Załóż konto sprzedawcy. Podaj dane firmy i uzupełnij profil. Zgłoszenie zostanie sprawdzone przez Wędkarz.pro.
  2. Skonfiguruj odbiór płatności. W ostatnim kroku zakładania konta rozpocznij rejestrację w Tpay i dokończ weryfikację wymaganą przez operatora. Możesz to zrobić, gdy zgłoszenie w Wędkarz.pro czeka jeszcze na akceptację administratora.
  3. Przygotuj sklep do zamówień. Uzupełnij produkty, ceny, stany magazynowe i metody dostawy. Możliwość korzystania z płatności Tpay zależy od gotowości konta u operatora.

Najczęstsze pytania

Czy jedna płatność oznacza jedną paczkę?

Nie. Każdy sprzedawca przygotowuje swoją część zamówienia i organizuje jej dostawę. Koszty dostaw sprawdzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Czy akceptacja konta w Wędkarz.pro kończy rejestrację w Tpay?

Nie. Akceptacja sprzedawcy na platformie i weryfikacja konta przez Tpay to osobne etapy. Dokończ rejestrację u operatora, aby uruchomić odbiór płatności.

Kto wystawia dokument za zakupione produkty?

Dokument sprzedaży za produkty wystawia ich sprzedawca. Jest on odrębny od faktury, którą Tpay wystawia sprzedawcy za opłaty operatora.

Gdzie złożyć reklamację dotyczącą działania Wedkarz.pro?

Wyłącznie reklamacje dotyczące technicznego działania Platformy i usług elektronicznych świadczonych bezpośrednio przez Operatora przyjmuje GQ IMAGE Ewelina Dygas pod adresem e-mail kontakt@luksoft.info lub pisemnie: ul. Biznesowa 12 lok. 5, 26-600 Radom. Termin rozpatrzenia wynosi do 14 dni od otrzymania reklamacji. Reklamacje dotyczące towaru, dostawy, zwrotu lub wykonania sprzedaży rozpatruje właściwy Sprzedawca. Wędkarz.pro nie rozstrzyga takich reklamacji merytorycznie.

Gdzie zgłosić zwrot lub reklamację?

Sprawa jest kierowana do Sprzedawcy, od którego pochodzi dany produkt, ponieważ to on jest stroną umowy sprzedaży. Informacje o zgłoszeniu znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje. W razie trudności skontaktuj się z obsługą Wędkarz.pro.